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Analyses Financières Professionnelles

Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

telurionavex, société spécialisée dans l'analyse financière avancée, située au 89 Rue Condorcet, 33300 Bordeaux, France, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site telurionavex.com. Notre engagement envers la protection de votre vie privée constitue un pilier fondamental de notre activité.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous vous informons de manière transparente sur l'utilisation de vos informations personnelles.

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

Nom et prénom lors de l'inscription aux formations
Adresse électronique pour la communication
Numéro de téléphone pour les contacts urgents
Adresse postale pour l'envoi de documents

2.2 Données de navigation

Nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session et référents. Ces données techniques nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et de maintenir la sécurité de notre plateforme.

Type de données Finalité Durée de conservation
Données d'inscription Gestion des formations 3 ans après fin de formation
Logs de connexion Sécurité et statistiques 12 mois
Données de contact Communication commerciale 3 ans après dernier contact

3. Finalités du traitement

Le traitement de vos données personnelles répond à plusieurs objectifs légitimes. En premier lieu, nous utilisons ces informations pour assurer la délivrance de nos services éducatifs spécialisés en analyse financière. Cette utilisation comprend la gestion des inscriptions, le suivi pédagogique et l'émission de certifications.

Traitement des demandes d'information et inscriptions
Suivi personnalisé du parcours de formation
Envoi de communications relatives aux programmes
Amélioration continue de nos services pédagogiques
Respect des obligations légales et comptables

Nous procédons également à des analyses statistiques anonymisées pour comprendre les préférences de nos utilisateurs et adapter notre offre de formation. Ces analyses ne permettent pas l'identification individuelle des personnes.

4. Base juridique des traitements

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases juridiques prévues par le RGPD. L'exécution du contrat de formation constitue la base principale pour le traitement de vos données d'inscription et de suivi pédagogique.

Votre consentement, librement donné, constitue la base juridique pour l'envoi de communications commerciales. Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos messages.

Certains traitements reposent sur notre intérêt légitime, notamment pour la sécurisation de notre plateforme et l'amélioration de nos services. Dans tous les cas, vos droits fondamentaux et libertés sont préservés et pris en considération.

5. Partage et destinataires

5.1 Destinataires internes

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux collaborateurs de telurionavex qui en ont besoin pour l'accomplissement de leurs missions. Notre équipe pédagogique accède aux informations nécessaires au suivi de votre formation, tandis que nos services administratifs traitent les données comptables et contractuelles.

5.2 Prestataires externes

Nous faisons appel à des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme et l'envoi de communications électroniques. Ces prestataires, situés dans l'Union européenne, sont liés par des accords de sous-traitance garantissant un niveau de protection équivalent au nôtre.

Hébergeur web (OVH, France) pour la sécurisation des données
Service d'emailing (Mailchimp, certifié RGPD) pour les communications
Plateforme de paiement sécurisé (Stripe, conforme PCI DSS)

6. Vos droits

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en fin de document.

6.1 Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à l'ensemble des données vous concernant et obtenir leur rectification en cas d'inexactitude. Cette demande sera traitée dans un délai maximum d'un mois.

6.2 Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Ce droit s'exerce notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@telurionavex.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon la nature des données et les obligations légales applicables.

Les données relatives aux formations sont conservées pendant une durée de trois ans suivant la fin du programme, afin de pouvoir rééditer les certificats si nécessaire. Les données comptables sont archivées pendant dix ans conformément aux obligations légales.

8.1 Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés de suppression qui effacent définitivement les données arrivées à expiration. Cette suppression concerne également les sauvegardes et copies techniques.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies statistiques pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences.

Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, ne requièrent pas votre consentement. En revanche, les cookies statistiques et publicitaires nécessitent votre accord préalable, que vous pouvez modifier à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre approche concernant la protection de vos données personnelles.

Contact - Délégué à la Protection des Données

telurionavex
89 Rue Condorcet
33300 Bordeaux, France

Téléphone : +33 7 83 85 52 81
Email : info@telurionavex.com

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL :
www.cnil.fr